Ai o întrebare despre o comandă, un produs, livrare, plată sau retur? Ne poți scrie oricând la adresa de email de mai jos.
Email: contact@dartapro.ro
Îți vom răspunde în cel mai scurt timp posibil, de regulă în zilele lucrătoare.
Date firmă
DARTA PRO SRL
CUI: 55308211
Nr. Registrul Comerțului: J2026046635008
Sediu social: Strada Școlii nr. 18, Adâncata, județul Ialomița, România
Comenzi și livrare
Pentru întrebări legate de o comandă, te rugăm să menționezi în mesaj numărul comenzii, dacă îl ai disponibil. Astfel, putem identifica mai rapid solicitarea.
Pentru informații despre modalitățile de livrare și plată, consultă pagina Livrare și plată.
Retururi
Pentru solicitările de retur, scrie-ne la:
Te rugăm să incluzi numele persoanei care a plasat comanda, numărul comenzii și produsele pe care dorești să le returnezi.
Adresa pentru retur este:
DARTA PRO SRL
Strada Școlii nr. 18
Adâncata, județul Ialomița
România
Pentru toate condițiile aplicabile retururilor, consultă pagina Politica de retur.
Reclamații sau produse neconforme
Dacă ai primit un produs deteriorat, greșit sau consideri că produsul nu este conform cu comanda, scrie-ne la contact@dartapro.ro.
Pentru soluționarea mai rapidă a solicitării, îți recomandăm să incluzi:
- numărul comenzii;
- denumirea produsului;
- o scurtă descriere a situației;
- fotografii relevante, dacă este cazul.
Program de răspuns
Mesajele sunt procesate, de regulă, în zilele lucrătoare. În perioadele aglomerate, timpul de răspuns poate fi mai mare.
Îți mulțumim că ai ales Darta Pro.